Son güncelleme: 25.08.2026
Bu Gizlilik Politikası, MetaPlan ("biz", "MetaPlan") tarafından sunulan randevu ve işletme yönetimi hizmetini (metaplan.tr) kullanan işletmeler ve onların müşterileri için hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Hizmetimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Hesap oluştururken: ad soyad, işletme adı, e-posta, telefon numarası ve kullanıcı adı.
Hizmet kullanımı sırasında: randevu, müşteri, personel, hizmet, satış ve kasa/gider kayıtları gibi sizin veya işletmenizin sisteme girdiği veriler.
Otomatik olarak: oturum açma zamanları ve temel teknik loglar (hata ayıklama ve güvenlik amaçlı).
Toplanan veriler; hizmetin sunulması, randevu hatırlatma mesajlarının (WhatsApp) gönderilmesi, hesap güvenliğinin sağlanması, müşteri desteği verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
Altyapı ve barındırma için Supabase ve Vercel, randevu hatırlatmaları için Meta (WhatsApp Business Platform), e-posta doğrulama için Resend, ödeme işlemleri için iyzico kullanılmaktadır. Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) MetaPlan sunucularında saklanmaz; doğrudan iyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişim yetkilendirmesi ile korunan veritabanlarında saklanır. Her işletme yalnızca kendi verilerine erişebilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Veri sorumlusu: Şerefcan Kara (Şahıs Firması) — Vergi Dairesi: Karabük, Vergi Kimlik No: 69610200026.
Sorularınız için: 0540 866 34 34 veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Adres: 100. Yıl Mah. Kastamonu Yolu Üstü Sk. No:35/A-B Merkez / Karabük